Trang chân trang
Tổng quan
Trang chân trang là các trang thông tin hiển thị ở cuối website (phần footer) – như Giới thiệu, Chính sách đổi trả, Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật, Liên hệ. Chúng nhỏ nhưng quan trọng:
- Tăng niềm tin – khách yên tâm mua khi thấy shop có thông tin rõ ràng, minh bạch.
- Bắt buộc khi chạy quảng cáo – Facebook, Google thường yêu cầu website có chính sách bảo mật, điều khoản, thông tin liên hệ thì mới duyệt quảng cáo.
- Chuyên nghiệp hơn – một website đầy đủ trang thông tin trông đáng tin hơn hẳn trang chỉ có sản phẩm.
Nếu mới bắt đầu, hãy tạo trước 3 trang: Giới thiệu, Chính sách đổi trả / vận chuyển, và Liên hệ. Nếu định chạy quảng cáo, bổ sung thêm Chính sách bảo mật và Điều khoản sử dụng.
Danh sách trang chân trang
Trong khu vực quản lý Website, mở mục Trang chân trang. Tại đây bạn thấy toàn bộ các trang đã tạo, trạng thái hiển thị và có thể thêm trang mới.
Bước 1: Tạo và soạn nội dung trang
Bấm Thêm trang, đặt tiêu đề (ví dụ Giới thiệu) rồi soạn nội dung bằng trình soạn thảo. Bạn có thể định dạng chữ, chèn ảnh, danh sách, đường link như soạn một bài viết thông thường.
Gợi ý nội dung cho các trang phổ biến:
- Giới thiệu: câu chuyện thương hiệu, giá trị cốt lõi, cam kết với khách hàng.
- Chính sách đổi trả: điều kiện đổi/trả, thời hạn, cách thức, ai chịu phí ship.
- Chính sách vận chuyển: khu vực giao, thời gian, phí giao hàng.
- Chính sách bảo mật: cách shop thu thập và sử dụng thông tin khách hàng.
- Liên hệ: địa chỉ, số điện thoại, email, giờ làm việc, bản đồ.
Mỗi trang thường có đường dẫn (slug) riêng, ví dụ shopcuaban.com/gioi-thieu. Đặt slug ngắn, có dấu gạch nối và không dấu để dễ đọc và tốt cho SEO.
Bước 2: Sắp xếp menu chân trang
Sau khi tạo, chọn những trang muốn hiển thị ở chân website và sắp xếp thứ tự. Menu chân trang là nơi khách tìm nhanh các thông tin chính sách.
- Bật/tắt hiển thị từng trang ở chân website.
- Kéo – thả để đổi thứ tự các mục trong menu.
- Nhóm các trang liên quan (ví dụ các trang chính sách) cạnh nhau cho gọn.
Sau khi tạo hoặc sửa trang chân trang, hãy quay lại bước Xuất bản Website và bấm Xuất bản lại để thay đổi xuất hiện trên website khách đang xem.
Tổng kết
Trang chân trang là phần "hồ sơ tin cậy" của website: tạo tối thiểu Giới thiệu, Chính sách, Liên hệ, soạn nội dung rõ ràng, rồi sắp xếp menu chân trang và xuất bản lại. Đây cũng là điều kiện cần để website được duyệt chạy quảng cáo trên Facebook và Google.