POS bán tại cửa hàng
Tổng quan chức năng POS bán tại cửa hàng
POS bán tại cửa hàng là chức năng hỗ trợ bán hàng trực tiếp tại quầy, giúp nhân viên tạo đơn nhanh, chọn sản phẩm, áp dụng thuế – giảm giá và hoàn tất thanh toán chỉ trong vài thao tác.
Chức năng này phù hợp cho:
- Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng
- Thanh toán nhanh cho khách lẻ
- Quản lý đơn hàng tại điểm bán (POS)
Truy cập màn hình POS
Để truy cập chức năng POS bán tại cửa hàng, thực hiện:
- Tại menu bên trái, chọn Bán tại cửa hàng
- Nhấn vào POS
- Hệ thống hiển thị giao diện bán hàng tại quầy (POS)
Giao diện tổng quan POS
Màn hình POS được chia thành 2 khu vực chính:
1. Khu vực danh sách sản phẩm
- Ô tìm kiếm sản phẩm theo tên hoặc mã SKU
- Danh sách sản phẩm hiển thị dạng thẻ:
- Hình ảnh sản phẩm
- Tên sản phẩm
- Giá bán
- Phân trang để duyệt nhiều sản phẩm
Sử dụng ô tìm kiếm để nhanh chóng tìm sản phẩm cần bán thay vì duyệt qua danh sách dài. Nhân viên chỉ cần nhấn vào sản phẩm để thêm vào đơn hàng.
2. Khu vực đơn hàng
Khu vực bên phải màn hình hiển thị thông tin đơn hàng đang tạo, bao gồm:
- Danh sách sản phẩm đã chọn
- Số lượng
- VAT
- Giá bán
- Các thao tác chỉnh sửa đơn hàng
Quản lý nhiều đơn hàng
POS hỗ trợ tạo và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc thông qua tab đơn hàng.
Cách sử dụng
- Đơn hàng 1: Đơn hiện tại
- Nhấn nút ( + ) để tạo đơn hàng mới
- Chuyển đổi giữa các đơn hàng bằng cách nhấn vào tab tương ứng
Mỗi đơn hàng được quản lý riêng biệt, giúp nhân viên phục vụ nhiều khách hàng cùng lúc mà không bị nhầm lẫn.
Danh sách sản phẩm trong đơn
Sau khi chọn sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị trong bảng đơn hàng với các cột:
- Tên sản phẩm
- Số lượng
- VAT
- Giá bán
- Hành động (xóa sản phẩm khỏi đơn)
Nếu chưa có sản phẩm, hệ thống hiển thị trạng thái Trống.
Khu vực Thanh toán
Phần Thanh toán cho phép cấu hình thông tin giá trị đơn hàng.
Các thông tin bao gồm
- Áp dụng thuế VAT: Bật/tắt VAT cho đơn hàng
- Giảm giá:
- Theo %
- Hoặc giá trị cố định
- Phí vận chuyển
- Tổng tiền trước thuế
- Tổng tiền thanh toán
Mọi thay đổi về thuế, giảm giá hay phí vận chuyển sẽ tự động cập nhật tổng tiền thanh toán.
Thông tin khách hàng
Khu vực Khách hàng cho phép gán thông tin khách cho đơn hàng.
Các thao tác hỗ trợ
- Tìm kiếm khách hàng trong hệ thống
- Thêm mới khách hàng nhanh
- Xóa khách hàng khỏi đơn
Mặc định, hệ thống sử dụng Khách lẻ ( khách vãng lai ) nếu không chọn khách hàng cụ thể.
Yêu cầu xuất hóa đơn
- Cho phép tích chọn Yêu cầu xuất hóa đơn
- Áp dụng cho các đơn hàng cần xuất hóa đơn VAT
Phương thức thanh toán & trạng thái
Phương thức thanh toán
- Tiền mặt
- (Có thể mở rộng thêm các phương thức khác tùy cấu hình hệ thống)
Trạng thái đơn hàng
- Hoàn thành
- Các trạng thái khác theo luồng nghiệp vụ
Ghi chú đơn hàng
- Nhập ghi chú nội bộ cho đơn hàng nếu cần
Thao tác nhanh trên POS
Ở góc trên bên phải màn hình POS, hệ thống cung cấp các nút thao tác nhanh:
- In đơn hàng
- Cài đặt POS
- Quay về trang chủ
Sử dụng các nút thao tác nhanh để tối ưu quy trình bán hàng và truy cập nhanh các chức năng cần thiết.
Hoàn tất thanh toán
Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin đơn hàng:
- Nhấn Thanh toán
- Hệ thống ghi nhận đơn hàng
- Đơn được lưu và cập nhật vào hệ thống báo cáo
Lợi ích khi sử dụng POS bán tại cửa hàng
- Tạo đơn nhanh, thao tác đơn giản
- Phù hợp cho bán hàng trực tiếp
- Giảm sai sót trong tính toán
- Quản lý tập trung đơn hàng tại điểm bán
- Dữ liệu đồng bộ với báo cáo bán hàng
Lưu ý khi sử dụng
- Kiểm tra kỹ sản phẩm và số lượng trước khi thanh toán
- Đảm bảo chọn đúng phương thức thanh toán
- Với đơn hàng cần xuất hóa đơn, phải bật tùy chọn tương ứng
Kết luận
POS bán tại cửa hàng là công cụ không thể thiếu cho hoạt động bán hàng trực tiếp. Việc sử dụng POS giúp tối ưu quy trình bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đảm bảo dữ liệu được quản lý chính xác, đồng bộ.