Giải pháp Mini Gift từ Mini AI
Giải pháp Mini Gift cho doanh nghiệp tại Việt Nam
Mini AI phát triển giải pháp Ví Quà Tặng Mini Gift dành riêng cho doanh nghiệp Việt Nam, ngay trên Zalo Mini App.
Giải pháp này giúp thương hiệu trao giá trị thực cho khách hàng dưới dạng voucher, thẻ quà hoặc tiền/điểm thưởng.
Với Mini Gift, doanh nghiệp có thể dễ dàng triển khai các chiến dịch marketing trong những dịp đặc biệt — tất cả trong một hệ sinh thái liền mạch, không cần cài thêm ứng dụng.
Mini Gift được thiết kế như một giải pháp kết nối quà tặng với hành trình mua sắm, biến mỗi món quà thành cơ hội chuyển đổi và giữ chân khách hàng, đồng thời tận dụng mạng xã hội Zalo để lan tỏa thương hiệu một cách tự nhiên và cảm xúc.
Được xây dựng dựa trên kinh nghiệm thành công tại Trung Quốc nhưng được tối ưu cho hành vi người dùng Việt Nam, giải pháp này giúp doanh nghiệp giảm chi phí tiếp cận, tăng tỷ lệ mua hàng và xây dựng lòng trung thành bền vững trong kỷ nguyên mua sắm xã hội.
Tăng trưởng follow OA và thu thập thông tin khách hàng tự nhiên
Official Account (OA) trên Zalo không chỉ là kênh chăm sóc khách hàng mà còn là kênh marketing trực tiếp, riêng tư và hiệu quả bậc nhất tại Việt Nam.
- Với hơn 70 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, Zalo cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trong môi trường inbox riêng tư — nơi tỷ lệ mở tin nhắn đạt đến 95%, vượt xa email hay quảng cáo truyền thống.
- Mini Gift còn hỗ trợ doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng xác thực để phục vụ chăm sóc và remarketing.
Đặc biệt, thông tin từ khách hàng trên Zalo là dữ liệu thật, đã được xác thực và có thể tiếp cận.
Mini Gift là nơi doanh nghiệp duy trì tương tác với khách hàng thông qua kho voucher hấp dẫn
Mini Gift là không gian duy trì kết nối giữa thương hiệu và khách hàng, với một kho voucher hấp dẫn:
- Ưu đãi mua sắm
- Quà tặng sinh nhật
- Ph ần thưởng giới thiệu bạn bè
Tất cả đều được cá nhân hóa và gửi đến đúng người, đúng thời điểm.
Mini Gift là nơi khách hàng lưu trữ voucher và quà tặng
Mini Gift là không gian riêng tư trên Zalo, nơi khách hàng có thể:
- Lưu trữ, quản lý và sử dụng mọi voucher, thẻ quà tặng hoặc ưu đãi từ doanh nghiệp
- Nhận mã giảm giá, quà sinh nhật, phần thưởng giới thiệu bạn bè, hoàn tiền dưới dạng quà
- Tất cả đều được cập nhật và sắp xếp gọn gàng, sẵn sàng sử dụng bất kỳ lúc nào
Tăng hiệu ứng truyền miệng với tính năng chia sẻ voucher
Mini Gift tích hợp tính năng chia sẻ voucher một chạm ngay trong Zalo. Điều này giúp biến mỗi khách hàng thành đại sứ thương hiệu, tự nhiên lan tỏa ưu đãi đến bạn bè.
- Khi nhận được voucher hấp dẫn, khách hàng có thể gửi trực tiếp cho bạn bè qua Zalo Chat chỉ với một thao tác.
- Người nhận chỉ cần nhấn vào tin nhắn → mở Mini Program → quà tự động vào ví, không cần nhập mã hay thao tác phức tạp.
Mini Gift cung cấp cho doanh nghiệp nhiều giải pháp tiếp cận khách hàng để tặng quà
Mini Gift không chỉ là nơi lưu trữ quà tặng mà còn là nền tảng linh hoạt để doanh nghiệp triển khai nhiều cách tiếp cận khách hàng hiệu quả, bao gồm:
- Landing page chiến dịch: Tạo trang riêng cho mỗi dịp (Tết, sinh nhật, tri ân…) để truyền tải thông điệp thương hiệu và thu hút người dùng nhận quà.
- Mini game tương tác: Biến việc nhận quà thành trải nghiệm giải trí như quay số, bóc quà, thử thách… giúp tăng mức độ gắn kết và lan tỏa trên mạng xã hội.
- Khảo sát khách hàng: Tặng quà khi khách hàng chia sẻ phản hồi, vừa thu thập insight vừa tạo thiện cảm.
- Công cụ kích hoạt bảo hành: Khi khách hàng đăng ký bảo hành, hệ thống tự động tặng voucher — nâng cao tỷ lệ đăng ký, đồng thời mở ra cơ hội bán chéo hoặc mua lặp.
Nhờ sự đa dạng này, Mini Gift giúp doanh nghiệp trao đúng quà – cho đúng người – vào đúng thời điểm, biến mỗi món quà thành cơ hội xây dựng mối quan hệ lâu dài thay vì chỉ là ưu đãi ngắn hạn.